终端标准化管理
桌面服务流程管理
桌面服务时间管理
桌面服务时效管理
桌面服务 SOP 化管理

企业内部办公终端数量众多,位置分散,需建立高效便捷的管理办法。该方案可以对应用于大规模、多场景的云办公环境(VDI 桌面、VOI 桌面、IDV 桌面),以及传统 PC 电脑桌面,进行统一的桌面操作行为管控,包括桌面上网行为、外设接入、网络安全、程序使用黑白名单,以及桌面远程协助,软硬件资产统一管理与统计查询,实现大规模分散终端 \ 桌面日常远程运维与集中监管。

服务内容

桌面运维管理

终端网络、安全管理
终端 IP 地址管理
终端网络准入管理
终端防病毒管理
终端系统安全策略配置
终端桌面加固管理
移动介质安全管理
终端网络准入管理
终端防病毒管理
终端系统安全策略配置
终端桌面加固管理
移动介质安全管理

IT资产管理
IT 资产生命周期管理
软件资产管理
硬件资产管理
资产配置管理(CMDB)
软件资产管理
硬件资产管理
资产配置管理(CMDB)

应用软件响应支持
应用软件终端故障处理
软件参数、数据、全线设置
应用软件作业计划、
例行操作
软件参数、数据、全线设置
应用软件作业计划、
例行操作

终端运维管理价值

01
无感式用户体验
通过集约化,精细化的管理模式,解决用户与IT技术人员对系统逻辑理解的冲突,让用户体验无感化
02
对信息进行安全保护
对文档,数据,存储介质等信息源进行保护,通过信息加密处理,防止企业信息泄露,保护企业信息安全,为企业数字化创造安全,稳定的环境


03
降低企业成本, 节约企业资源
终端运维管理,实现了信息共享,使用者提出需求,运维人员统一处理问题,并且对问题作出数据分析,节约了人力,降低了企业运营成本,使企业呈现高效化资源节约态势
04
提高企业核心竞争力
有效的整合了人力与技术服务资源,并对运维流程进行监督、管理、改进,使运维工作标准化、流程化、透明化、数字化,从而最大化的降低企业运营成本,提升企业核心竞争力






